- 01 Định nghĩa & phạm vi áp dụng
- 02 Điều kiện tư cách thành viên
- 03 Đăng ký & quản lý tài khoản
- 04 Nạp tiền & rút tiền
- 05 Quy định cá cược
- 06 Khuyến mãi & thưởng
- 07 Trách nhiệm & giới hạn
- 08 Bảo mật & quyền riêng tư
- 09 Chấm dứt tài khoản
- 10 Điều khoản chung
hmm88.biz · phiên bản 7.0
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ quan hệ pháp lý giữa hmm88 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") trong quá trình sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại tên miền hmm88.biz và các ứng dụng liên quan. Bằng việc nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý hoàn toàn với mọi điều khoản được liệt kê trong tài liệu này.
Các thuật ngữ sử dụng trong tài liệu này được hiểu như sau:
- "hmm88" hoặc "Nền tảng" – chỉ toàn bộ hệ thống dịch vụ giải trí trực tuyến vận hành tại hmm88.biz, bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh hỗ trợ liên quan.
- "Thành viên" – bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được hmm88 xác nhận tư cách sử dụng hợp lệ.
- "Số dư tài khoản" – tổng giá trị tiền tệ (VNĐ) hoặc tiền kỹ thuật số hiện có trong ví của thành viên, bao gồm tiền thật và tiền thưởng.
- "Giao dịch" – bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản hmm88.
- "Cược hợp lệ" – khoản đặt cược đã được hệ thống xác nhận, chơi đến kết thúc tự nhiên và không thuộc các trường hợp vô hiệu theo quy định tại Điều 5.
Phạm vi áp dụng của Điều khoản này bao trùm toàn bộ các dịch vụ do hmm88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ jackpot, xổ số điện toán, game bài dân gian và tất cả các tính năng hỗ trợ kèm theo. Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý đầy đủ với mọi thành viên đăng ký sử dụng tại Việt Nam.
Điều Kiện Tư Cách Thành Viên
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hmm88, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các tiêu chí sau đây. hmm88 có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm.
- Đủ 18 tuổi trở lên: Thành viên phải từ đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký. hmm88 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi pháp lý. Mọi tài khoản phát hiện được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư bị thu hồi.
- Năng lực hành vi đầy đủ: Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam, không trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi.
- Thông tin cá nhân chính xác: Toàn bộ thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
- Chỉ một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân (xác định theo số CCCD/CMND hoặc số điện thoại) chỉ được sở hữu một tài khoản hmm88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư.
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ: Bạn không được đăng ký sử dụng dịch vụ nếu đã yêu cầu tự loại trừ tại hmm88 hoặc đang trong giai đoạn tự giới hạn theo chương trình chơi có trách nhiệm.
Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Quá trình đăng ký tài khoản tại hmm88 hoàn toàn miễn phí. Sau khi đăng ký thành công, thành viên có toàn quyền quản lý tài khoản của mình, đồng thời chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản đó.
- Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. hmm88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA).
- Không chia sẻ tài khoản: Tài khoản hmm88 được tạo cho mục đích sử dụng cá nhân duy nhất. Nghiêm cấm việc cho mượn, chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Báo cáo truy cập trái phép: Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ hmm88 qua Zalo hoặc Telegram. hmm88 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn chậm trễ trong việc báo cáo.
- Cập nhật thông tin: Thành viên có nghĩa vụ cập nhật kịp thời khi có thay đổi về số điện thoại, địa chỉ email hoặc phương thức thanh toán đã đăng ký. Thông tin lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch.
Nạp Tiền & Rút Tiền
hmm88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý tự động và bảo mật theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit.
| Loại giao dịch | Hạn mức tối thiểu | Thời gian xử lý | Phí giao dịch |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền | 50.000 VNĐ | Dưới 60 giây | Miễn phí |
| Rút tiền thông thường | 100.000 VNĐ | 5 – 15 phút | Miễn phí |
| Rút tiền USDT TRC20 | 500.000 VNĐ | 15 – 30 phút | Phí mạng blockchain |
- Xác minh danh tính trước khi rút: Lần rút tiền đầu tiên bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh KYC. Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải khớp với tên đăng ký trên hmm88.
- Nguồn gốc hợp pháp: Tất cả tiền nạp vào hmm88 phải có nguồn gốc hợp pháp. hmm88 có quyền yêu cầu bằng chứng nguồn gốc tài sản đối với các giao dịch bất thường hoặc có giá trị lớn theo quy định phòng chống rửa tiền.
- Tiền thưởng và điều kiện vòng cược: Số dư tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược tương ứng được quy định trong chính sách khuyến mãi cụ thể. Tiền thưởng không đáp ứng điều kiện sẽ bị khấu trừ khi xử lý rút tiền.
Quy Định Cá Cược
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng hmm88 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sảnh game, cũng như các quy định chung sau đây. Vi phạm bất kỳ quy định nào có thể dẫn đến hủy cược, tịch thu thắng cược hoặc đình chỉ tài khoản.
- Nghiêm cấm gian lận: Mọi hình thức gian lận, lợi dụng lỗi phần mềm, sử dụng bot tự động, phần mềm hỗ trợ bên thứ ba hoặc thông đồng giữa các tài khoản để trục lợi đều bị nghiêm cấm tuyệt đối và bị xử lý theo điều khoản chấm dứt tài khoản.
- Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi: Các hành vi lợi dụng hệ thống khuyến mãi một cách phi tự nhiên (ví dụ: đặt cược hai chiều để tiêu vòng cược, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần) được coi là vi phạm nghiêm trọng.
- Cược hủy và cược vô hiệu: hmm88 bảo lưu quyền hủy bất kỳ cược nào nếu xác định có lỗi hiển thị tỷ lệ kèo, lỗi hệ thống hoặc sự kiện thể thao bị hoãn/hủy theo các điều kiện kỹ thuật cụ thể của từng sảnh.
- Quyết định cuối cùng: Trong trường hợp tranh chấp về kết quả cá cược, quyết định của hệ thống hmm88 sau khi được bộ phận kỹ thuật và quản lý xem xét là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
Khuyến Mãi & Thưởng
hmm88 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành riêng cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể và chỉ có hiệu lực trong thời hạn được công bố.
- Điều kiện vòng cược: Mọi khoản tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu (thường từ 5x đến 20x tùy chương trình) trước khi được rút ra. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong trang chi tiết từng khuyến mãi.
- Một người một ưu đãi: Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. hmm88 có quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện một cá nhân sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
- Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sau khi hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
- Thay đổi điều kiện khuyến mãi: hmm88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi đã được xác nhận của thành viên.
Trách Nhiệm & Giới Hạn Bồi Thường
Dịch vụ của hmm88 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, hmm88 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Gián đoạn dịch vụ: hmm88 không đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Các giai đoạn bảo trì định kỳ sẽ được thông báo trước ít nhất 30 phút qua kênh thông báo chính thức.
- Lỗi kết nối từ phía người dùng: hmm88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố đường truyền internet, thiết bị cá nhân hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng của thành viên.
- Trách nhiệm cá nhân của thành viên: Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. hmm88 không cung cấp tư vấn cá cược và không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ trong quá trình tham gia hợp pháp.
Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
hmm88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ tại Chính sách bảo mật.
- Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba: hmm88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý hoặc để xử lý giao dịch thanh toán.
- Cookie và theo dõi: Nền tảng sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và phát hiện gian lận. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie theo mô tả trong Chính sách bảo mật.
- Quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu: Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
- Lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch hoặc ngày đóng tài khoản, theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về phòng chống rửa tiền.
Chấm Dứt Tài Khoản
hmm88 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng. Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào theo quy trình quy định.
- Đình chỉ tạm thời: Tài khoản có thể bị tạm khóa trong khi hmm88 tiến hành điều tra về hành vi bất thường, khiếu nại từ bên thứ ba hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian đình chỉ, thành viên không thể đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch.
- Chấm dứt vĩnh viễn: Vi phạm nghiêm trọng các điều khoản, bao gồm gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản, hoặc cung cấp thông tin giả mạo sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và có thể tịch thu toàn bộ số dư.
- Đóng tài khoản theo yêu cầu: Thành viên muốn đóng tài khoản tự nguyện cần liên hệ bộ phận hỗ trợ và hoàn tất việc rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi đóng. Số dư tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ bị xóa khi đóng tài khoản.
- Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn thông qua chương trình chơi có trách nhiệm. Sau khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và không thể đăng nhập trong thời gian đã chọn. Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.
Điều Khoản Chung
Các quy định sau đây có hiệu lực bổ sung và chi phối toàn bộ quan hệ giữa hmm88 và thành viên trong mọi trường hợp không được đề cập cụ thể tại các điều khoản trên.
- Luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên; nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa ra cơ quan giải quyết tranh chấp có thẩm quyền.
- Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, phần còn lại của điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
- Ngôn ngữ chính thức: Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên và có giá trị pháp lý cao hơn.
- Thay đổi điều khoản: hmm88 có quyền cập nhật, sửa đổi Điều khoản & Điều kiện bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
- Liên hệ pháp lý: Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng vui lòng gửi email đến [email protected] hoặc liên hệ qua Telegram @hmm88support. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.